معايير المجتمع

نسعى في كالم إلى بناء مجتمع آمن وموثوق يحترم فيه الجميع بعضهم البعض. توضّح هذه المعايير السلوكيات المتوقّعة من المستخدمين والممارسات المحظورة على المنصة.

السلوكيات المحظورة

يُمنع أي سلوك يضرّ بالمستخدمين أو بالمنصة، بما في ذلك انتحال الصفة، أو نشر محتوى مخالف للآداب العامة أو الأنظمة، أو محاولة التحايل على آلية الدفع والحجز داخل المنصة.

الاحتيال

يُمنع منعاً باتاً أي شكل من أشكال الاحتيال أو التضليل، بما في ذلك استخدام وسائل دفع غير مشروعة أو تقديم معلومات كاذبة بهدف الحصول على منفعة غير مستحقة.

القوائم الوهمية

يُحظر نشر أماكن غير حقيقية أو غير متاحة فعلياً للحجز، أو استخدام صور أو أوصاف مضلّلة لا تعبّر عن المكان الحقيقي.

التقييمات المزيفة

يجب أن تعكس التقييمات تجارب حقيقية. يُمنع نشر تقييمات مزيفة أو متبادلة أو التلاعب بنظام التقييم بأي وسيلة.

الإضرار بالممتلكات

يلتزم الضيوف بالمحافظة على الأماكن وممتلكاتها، ويتحمّل المتسبب مسؤولية أي ضرر متعمّد أو ناتج عن سوء الاستخدام.

التحرش

لا تتسامح كالم مطلقاً مع أي شكل من أشكال التحرش أو التهديد أو الكراهية أو التمييز. وتُتخذ إجراءات فورية بحق المخالفين قد تصل إلى إيقاف الحساب نهائياً وإبلاغ الجهات المختصة عند الاقتضاء.